Total Club : carte, avantages et fonctionnement du programme
Mis à jour en août 2025
Le Club TotalEnergies est un programme de fidélité gratuit proposé par TotalEnergies à ses clients.
Grâce à la carte Club, il est possible de cumuler des points lors de ses achats en station-service et de profiter de nombreux avantages, sans engagement ni condition particulière.
Ce programme s’adresse aussi bien aux automobilistes qu’aux chauffeurs de bus ou de poids lourds, avec des services adaptés aux usages quotidiens.
Qu’est-ce que le Club TotalEnergies ?
Le Club TotalEnergies permet de récompenser la fidélité des clients lors de leurs passages en station.
À chaque achat de carburant, de lavage ou en boutique, des points sont crédités sur le compte du membre.
Ces points peuvent ensuite être utilisés pour obtenir :
- des cadeaux
- des lavages gratuits
- des réductions
- des offres personnalisées
Le fonctionnement du programme reste volontairement simple afin de permettre à chacun d’en profiter facilement.
Comment rejoindre le programme Club ?
L’adhésion au programme est gratuite et accessible à tous.
Il est possible de rejoindre le Club TotalEnergies :
- directement en station, en demandant une carte physique
- en ligne, via le site officiel ou l’application mobile
Une fois l’inscription terminée, la carte peut être utilisée immédiatement lors des achats en station.
Carte Club et application mobile
La carte Club TotalEnergies est disponible en version physique et dématérialisée.
Via l’application mobile, les membres peuvent :
- accéder à leurs avantages
- consulter leur solde de points
- gérer facilement leur compte
- recevoir des notifications exclusives
La carte peut également être ajoutée dans un wallet mobile, ce qui la rend accessible à tout moment depuis un smartphone.
Cumuler des points en station
Les points sont attribués lors de différents achats effectués dans les stations TotalEnergies, notamment :
- plein de carburant (selon conditions)
- lavage du véhicule
- achats en boutique
Plus les passages sont réguliers, plus les avantages deviennent intéressants.
Les statuts du programme Club TotalEnergies
Le programme se compose de trois niveaux, basés sur la fréquence d’utilisation :
- Silver : dès l’inscription
- Gold : à partir de 15 passages
- Platinum : à partir de 40 passages par an
Chaque statut donne accès à des services supplémentaires, comme l’assistance routière, des cadeaux exclusifs ou des offres dédiées.
Services proposés aux membres
Le Club TotalEnergies propose plusieurs services utiles, parmi lesquels :
- assistance en cas de panne ou d’incident
- offres sur le lavage
- avantages liés aux énergies (carburant, électricité)
- cadeaux disponibles toute l’année
Ces services évoluent régulièrement afin de répondre aux besoins des membres.
À qui s’adresse ce programme de fidélité ?
Le programme est conçu pour :
- les clients réguliers des stations
- les automobilistes
- les professionnels, notamment les conducteurs de bus et de poids lourds
Il n’existe aucune obligation d’achat minimale pour rester membre du Club.
En résumé : faut-il rejoindre le Club TotalEnergies ?
Le programme Club TotalEnergies permet de bénéficier d’un système de fidélité clair, sans contrainte, avec des avantages concrets à chaque passage en station.
Ce qu’il faut retenir :
- carte gratuite
- points cumulés à chaque achat
- cadeaux et services
- gestion simple via l’application mobile
- programme évolutif
👉 Un bon moyen de rentabiliser ses passages en station sur le long terme.
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Ma carte ne fonctionne pas et cela depuis au moins 2 ans .
Je passe tout le temp ma carte est ça fait rien alors je suis pas sur qu’elle fonctionne réellement
Je suis déçu
Bonjour Laure, j’ai le même problème, ma carte n’est pas reconnue sur les terminaux de paiements. D’après une personne d’un garage, il faut passer la carte club sans contact mais chez beaucoup d’entre nous cela ne fonctionne pas.
Ce qu’il faut faire, c’est aller à la boutique avant de te servir et faire un pré paiement.
Deuxième solution si tu n’es pas adepte des pré-paiements, tu crées un message en te connectant sur ton compte et tu joint le ou les scans de ton ticket de caisse . ils t’ajouterons les points assez rapidement.
voila
belle Journée
Philippe
Comment se connecter avec son numéro de carte